最新出爐的 J.D. Power 2025 汽車品牌忠誠度研究，揭示咗一個關鍵問題：到底邊啲品牌最能夠留住車主？結果顯示，Toyota、Honda、Ford 喺主流市場依然有最穩固的「鐵粉」，而 Porsche 同 Lexus 則喺豪華市場脫穎而出。忠誠度數字反映出，無論係日常代步定高端豪華，一些品牌多年建立嘅信任，仍然成功轉化為穩定的回購率。
Porsche
2025 汽車品牌忠誠度排行榜
研究基於過去一年實際交易數據，涵蓋轎車、SUV、卡車及豪華品牌。調查結果顯示：
- Toyota 在主流轎車市場最受堅守，忠誠度 62%。
- Honda 以 62% 成為主流 SUV 忠誠度冠軍，Subaru 以60.6%緊隨其後。
- Ford 在卡車市場穩坐頭把交椅，忠誠度高達 66.6%，全行業最高。
- 豪華品牌方面，Porsche 在轎車忠誠度以 58.2% 領先，超過 Mercedes-Benz 49.7%。
- Lexus 在豪華 SUV 市場以 57.4% 拿下第一，略勝 BMW 54%。
Lexus
數據清楚反映，這些品牌依然擁有一群願意「一次又一次」選擇同一標誌的車主。
J.D. Power 指出，忠誠度背後關鍵因素包括：產品可靠性、售後服務、以及品牌長期形象。Toyota 與 Honda 憑藉多年來「耐用可靠」嘅口碑，讓車主在換車時依然傾向留在原品牌。Ford 卡車則因實用性與長期市場基礎，令 F-Series 成為「一旦擁有，難以割捨」的代表。
至於豪華品牌，Porsche 與 Lexus 分別代表了「性能」與「品質安心」兩種不同價值觀，但同樣令車主願意回頭。
雖然研究針對美國，但對加拿大市場亦有啟示。Toyota RAV4、Honda Civic 長期位列加拿大暢銷榜，反映品牌忠誠度同樣高企。Ford F-Series 更多年蟬聯加拿大最暢銷車款，卡車買家嘅「一心一意」在本地市場同樣明顯。
Toyota
豪華品牌方面，Porsche 與 Lexus 雖然銷量規模細，但其忠誠度足以解釋點解喺多倫多、溫哥華等城市，依然有穩定嘅核心客群。
J.D. Power 的榜單，等於為品牌「誰能留住車主」交出一份成績表。Toyota 與 Ford 靠主流實力穩住大盤，Honda 與 Subaru 抓緊實用家庭客，Porsche 與 Lexus 則鞏固豪華消費層。
不過，榜單同時也提醒其他品牌：在競爭激烈的新車市場，如果缺乏穩定的回頭客，很容易被邊緣化。
2025 年的汽車品牌忠誠度榜單顯示，無論市場如何轉變，仍然有品牌能靠產品力與長期信任成功留住車主。Toyota、Honda、Ford、Porsche、Lexus 等，分別在主流與豪華市場交出最穩定的成績單。
接下來問題係：隨住電動車新勢力湧現，這份忠誠能維持幾耐？誰能真正「一代又一代」留住車主，將決定未來市場格局。
